Termos de serviços pagos

Edição de 6 de novembro de 2026

1. Disposições gerais

1.1. Estes termos são uma oferta de ИП Тарасов Антон Александрович, INN 771400940452, OGRNIP 325774600160069 (o prestador), para a promoção paga de anúncios no IMB.HOUSE.

1.2. Endereço: Россия, Москва.

1.3. Aplicam-se aos usuários do IMB.HOUSE (https://imb.house) que contratam a promoção paga de um anúncio de imóvel.

1.4. O pagamento do serviço escolhido é o aceite. O contrato se forma nas condições mostradas antes do débito: anúncio, nível, prazo e preço.

1.5. Estes termos não regulam a venda, a locação nem outro negócio sobre o imóvel. O prestador não é parte desse negócio, não recebe o preço do imóvel e não verifica o título.

1.6. O uso do serviço também segue o acordo de usuário. Os dados pessoais seguem a política de privacidade e, quando exigido, o consentimento.

2. Termos usados

2.1. Anúncio - ficha do imóvel que o usuário publica no serviço.

2.2. Promoção - serviço pago que aumenta a visibilidade de um anúncio na busca e nos cartões pelo prazo escolhido.

2.3. Nível - opção de promoção que o usuário escolhe na interface no momento do pedido. O conjunto de níveis é dinâmico e pode mudar. Para o pedido vale o nível mostrado antes do pagamento.

2.4. Prazo - período que o usuário escolhe na interface no momento do pedido. Os períodos disponíveis são dinâmicos e podem mudar. Para o pedido vale o prazo mostrado antes do pagamento.

2.5. Saldo - valores pré-pagos no serviço. O preço da promoção é debitado do saldo.

2.6. As condições da tarifa são o nível, o prazo, o preço e o conteúdo do serviço mostrados na interface imediatamente antes do pagamento. Esses dados definem o pedido. Prevalecem sobre qualquer tabela anterior e sobre qualquer descrição fora da tela de contratação.

3. Objeto

3.1. No prazo pago o prestador exibe o anúncio com os sinais do nível escolhido. O usuário paga o serviço.

3.2. O serviço inclui:

• prioridade nos resultados segundo o nível, acima dos anúncios de nível inferior e dos anúncios sem promoção;
• uma marca de promoção no cartão quando a interface a prever para esse nível;
• a data de início e a data de fim do serviço.

3.3. O serviço não inclui:

• buscar comprador, locatário ou outro contratante;
• verificar o imóvel, o título ou a exatidão do anúncio;
• um número garantido de impressões, visualizações, ligações ou mensagens, nem um negócio fechado;
• uma posição fixa nos resultados durante todo o prazo.

3.4. O prestador define a ordenação. A posição também depende dos parâmetros do imóvel, da região, de outras promoções e dos ajustes da busca. O nível escolhido não significa o primeiro lugar em cada resultado.

3.5. A promoção fica ligada ao anúncio do pedido e não é transferida para outro anúncio.

3.6. Publicar um anúncio e promovê-lo são atos diferentes. A promoção aumenta a visibilidade de um anúncio já publicado e não cria o anúncio.

4. Pedido e pagamento

4.1. O pedido está disponível para um usuário autenticado cujo status permite publicar anúncios, e somente para o anúncio dele.

4.2. Antes do débito a interface mostra o anúncio, o nível, o prazo e o preço. Confirmar o pedido é concordar com essas condições.

4.3. O pagamento é pré-pago, debitado do saldo, na moeda indicada na interface. Se o saldo for insuficiente, o serviço não é aplicado. O usuário pode recarregar o saldo e repetir o pedido.

4.4. O serviço começa quando o débito é concluído e a promoção é registrada no anúncio. O prazo corre a partir desse momento, salvo se a cláusula 4.6 colocar o pedido em fila.

4.5. Não há renovação automática. O período seguinte é um pedido novo pelo preço vigente nesse momento.

4.6. Novo pedido para o mesmo anúncio enquanto o prazo anterior ainda corre:

• se o nível novo não for inferior ao atual, o prazo é ampliado pelos dias escolhidos e o nível passa a ser o do pedido novo a partir do pagamento;
• se o nível novo for inferior ao atual, ele começa quando o prazo em curso terminar.

4.7. Um pedido novo substitui a promoção agendada do mesmo anúncio que ainda não começou. O valor do período substituído e não iniciado é devolvido segundo a seção 7. O prazo já iniciado não é encurtado.

4.8. Dados para pagamento: banco АО "АЛЬФА-БАНК", conta 40802810502320004516, BIK 044525593. O saldo é recarregado pelos meios disponíveis na interface.

5. Como a promoção é prestada

5.1. Nos dias pagos o anúncio participa da busca com a prioridade do seu nível, enquanto estiver publicado e disponível.

5.2. O dia em que o anúncio esteve disponível com o nível pago durante qualquer parte desse dia conta como prestado.

5.3. O prestador pode alterar o conjunto de níveis, os prazos disponíveis, a aparência da marca e as regras técnicas de ordenação. O pedido já pago conserva o nível e o prazo mostrados no pagamento. Um nível mais alto desse pedido permanece acima de um nível mais baixo e de um anúncio sem promoção.

5.4. Mudança de preço, níveis ou prazos vale para pedidos novos. O período já pago conserva o nível, o prazo e o preço com que foi pago.

6. Quando a exibição para

6.1. A exibição com sinais de promoção cessa antes do fim do prazo se:

• o usuário despublicar o anúncio;
• o anúncio for recusado ou ocultado porque viola o acordo de usuário ou as regras dos anúncios;
• a conta estiver restrita e não puder exibir anúncios;
• o prazo pago tiver terminado.

6.2. Se o usuário despublicar o anúncio ou o tornar indisponível, o prazo não é suspenso. A devolução dos dias não iniciados segue a seção 7.

6.3. Se o anúncio não puder ser exibido por falha do prestador, os dias inteiros afetados não contam como prestados e são compensados segundo a seção 7, com ampliação do prazo ou devolução do preço desses dias.

7. Arrependimento e devolução

7.1. O consumidor pode desistir antes do fim do prazo. O prestador devolve o preço dos dias inteiros que ainda não começaram. O preço do dia já iniciado não é devolvido: esse dia conta como prestado. Se você for consumidor no Brasil, isto não afasta os direitos do Código de Defesa do Consumidor, inclusive o direito de arrependimento em contratação à distância. Pagar e iniciar o serviço é um pedido para que a execução comece. A parte já executada pode ser retida; a parte não iniciada é devolvida.

7.2. Se o débito ocorrer e a promoção não for registrada no anúncio por culpa do prestador, devolve-se todo o valor desse pedido.

7.3. Se a exibição cessar por violação do acordo de usuário, das regras dos anúncios ou por restrição da conta, o preço do prazo já iniciado não é devolvido. O preço do período agendado que não começou é devolvido.

7.4. O pedido é enviado para support@imb.house com o login e o anúncio. O prazo de resposta é de 10 dias úteis. A devolução é feita no saldo ou pelo mesmo meio usado para recarregá-lo, se o provedor de pagamento permitir.

7.5. Esta seção não limita direitos imperativos do consumidor.

8. Deveres do usuário

8.1. O usuário garante que:

• o anúncio se refere a um imóvel que ele pode oferecer;
• o texto, o preço, os parâmetros e as fotos não induzem a erro e não violam direitos de terceiros;
• a promoção não é usada para um anúncio que o serviço já recusou ou que as regras proíbem.

8.2. O usuário responde pelo conteúdo do anúncio e pelos negócios que celebrar com outros usuários.

9. Alteração dos termos

9.1. O prestador publica a nova edição nesta página. Ela se aplica aos pedidos pagos depois da publicação, ou a partir de data posterior se a edição a indicar.

9.2. A nova edição não altera o nível, o prazo nem o preço de uma promoção já paga.

10. Responsabilidade

10.1. O prestador responde pelo serviço pago dentro deste contrato e das normas imperativas. Não responde pelo número de contatos nem pelo negócio que não se realizou: o serviço não promete esse resultado.

10.2. O prestador não responde pelo conteúdo dos anúncios nem pelos atos dos usuários, salvo quando a lei não permite essa exclusão.

10.3. Um limite de responsabilidade não reduz direitos imperativos do consumidor e não afasta a responsabilidade por um período já pago que não foi prestado por culpa do prestador.

11. Dados pessoais

11.1. Para o pedido e o pagamento o prestador trata o identificador do usuário, os dados do anúncio, o valor, o status do pagamento e o prazo do serviço. Finalidades e prazos de guarda estão na política de privacidade.

12. Conflitos e dados

12.1. O conflito é enviado primeiro para support@imb.house.

12.2. O contrato se rege pelo direito da Federação da Rússia, local de estabelecimento do prestador. Se não houver acordo, o juízo desse local conhece o conflito, sem prejuízo do foro imperativo e dos direitos do consumidor do país de residência. Esses direitos não são renunciados.

12.3. Dados: ИП Тарасов Антон Александрович, INN 771400940452, OGRNIP 325774600160069, Россия, Москва, banco АО "АЛЬФА-БАНК", conta 40802810502320004516, BIK 044525593.